问题报告

EasyAR Mega用户请务必阅读 EasyAR Mega 常见问题EasyAR Mega 问题反馈指南

在反馈问题之前,请务必使用最新版本的SDK并在sample中复现问题,很多问题都会在新版本中修复,使用新版本能解决的问题将不受EasyAR支持。同时别忘了Unity自身有很多问题,有时候尝试删除Unity Library文件夹、Unity生成的XCode工程能解决很多莫名其妙的问题。

请使用插件内置的 提问 功能来辅助检查和收集反馈信息。

../_images/image_d1_5.png

这个窗口可以从 EasyAR > Sense > 提问 菜单打开

../_images/image_d1_1.png

打开后信息是不全的,需要选择使用的环境和功能

../_images/image_d1_2.png

如需反馈手机上的问题,请复制代码并在应用中通过日志或其它方式输出(在最新版本中,可以使用dump信息接口或默认显示在屏幕上的数据)

../_images/image_d1_3.png

然后填写到文本框中

../_images/image_d1_4.png

最后根据窗口提示完成所有操作后,点击右上角的复制按钮复制所有信息

../_images/image_d1_5.png

请注意,这个界面不只是用来获取报告的,同时它也会引导你进行初步的问题筛查,请务必认真使用。

如遇到崩溃,请参考 EasyAR Sense 的问题报告 获取相关信息,一般来说如果没有完整的信息问题报告将是无效的。